Program Manager Continuing Education (m/w/d)

Über uns

Die ETH Zürich, eine der führenden Hochschulen weltweit, forscht und lehrt auf dem Campus Heilbronn zur Zukunft der künstlichen Intelligenz und einer verantwortungsvollen digitalen Transformation. Im Rahmen unserer strategischen Weiterentwicklung bauen wir gemeinsam mit der School for Continuing Education (SCE) der ETH Zürich unser Angebot in diesem Bereich systematisch aus. Dafür suchen wir eine gestalterisch denkende Persönlichkeit, die das Thema Weiterbildung konzeptionell entwickelt, mit Leben füllt und am ETH Zürich Campus Heilbronn verankert.

Stellenbeschreibung

In dieser Funktion verantworten Sie die Weiterentwicklung unseres Weiterbildungsangebots und begleiten unsere Programme von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Abschluss.

Portfoliomanagement - Sie pflegen unser Weiterbildungsportfolio und entwickeln es gezielt weiter. Mit Markt- und Bedarfsanalysen identifizieren Sie relevante Zielgruppen, Themenfelder und Angebotsformate. Dabei arbeiten Sie eng mit den internen Stakeholdern und der SCE zusammen.

Angebotsentwicklung und Qualitätssicherung - Sie unterstützen die Dozierenden bei der Entwicklung neuer Angebote, von der Bedarfsanalyse über Zielgruppen und Lehrformate bis zur Ressourcen- und Budgetplanung. Sie begleiten die Zulassung der Angebote und stellen gemeinsam mit der ETH Zürich die Qualität und Akkreditierungskonformität aller Programme sicher.

Programmbetreuung - Sie begleiten laufende Weiterbildungsprogramme von der Detailplanung über Logistik, Anmeldung und Zulassung bis zum Abschluss, einschließlich Zertifikaten, Dokumentation, finanziellem Abschluss und Evaluation. Zudem übernehmen Sie das Budget- und Ressourcencontrolling der betreuten Angebote und deren Verrechnung.

Marketing und Kommunikation - In enger Abstimmung mit dem Kommunikationsteam entwickeln Sie Kommunikations- und Vermarktungsaktivitäten für unsere Weiterbildungsangebote und setzen diese um.

Prozesse und Schnittstellen - Sie definieren die relevanten Prozesse und Schnittstellen, unter anderem zu Finanzen, HR und Administration, und setzen sie um.

Profil

Ausbildung und Erfahrung

• Hochschulabschluss (Master oder gleichwertig), idealerweise in Bildungsmanagement, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikations- oder Marketingwissenschaften oder einem verwandten Bereich. 
• Mehrjährige Erfahrung im Bildungs- oder Weiterbildungsmanagement, idealerweise an einer Hochschule oder Business School, mit nachweisbarer Praxis in Programmkonzeption, -steuerung und -marketing sowie in der Zusammenarbeit mit Dozierenden.
• Vertrautheit mit universitären Strukturen und Qualitätssicherung/Akkreditierung, starke Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten, unternehmerisch-gestalterisches Denken, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Kenntnisse und Fähigkeiten

•  Strategisches und konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit ausgeprägter Umsetzungsstärke
• Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig Prioritäten zu setzen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Vernetzungsfähigkeit gegenüber akademischen wie unternehmerischen Anspruchsgruppen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools zur Programm- und Projektsteuerung

Persönliche Eigenschaften

• Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Diskrete, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem universitären Umfeld

Förderliche Qualifikationen

• Zusatzqualifikationen in den Bereichen Erwachsenenbildung und Hochschuldidaktik von Vorteil.

Sprachkenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); weitere Sprache von Vorteil

Wir bieten

•  Eine gestaltungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit an einem der renommiertesten technischen Universitätsstandorte Europas
• Die Möglichkeit, ein Weiterbildungsangebot von Grund auf mitzugestalten und nachhaltig zu prägen
• ​ Ein interdisziplinäres, internationales Team mit flachen Hierarchien und direktem Zugang zu führenden Forschenden
• Attraktive Sozialleistungen sowie gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz in Heilbronn mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten