IT System-Spezialist & Development Engineer (m/w/d)

Über uns

Die ETH Zürich errichtet auf dem Bildungscampus Heilbronn ein Lehr- und Forschungszentrum mit 15 Professuren für verantwortungsvolle digitale Transformation. Die ETH Zürich Campus Heilbronn gGmbH ist für den Aufbau und den Betrieb des neuen Campus verantwortlich und pflegt Kontakte zu anderen Institutionen vor Ort. Das Team der ETH Zürich Campus Heilbronn gGmbH wird in den nächsten Jahren entsprechend dieser Aufgaben wachsen und durch Kolleg:innen verschiedener Abteilungen an der ETH Zürich unterstützt.

Die IT spielt eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und dem Betrieb des neuen ETH Zürich Campus - sowohl für Forschung als auch für Lehre und Administration. Eine entsprechende IT-Infrastruktur wird in enger Abstimmung mit der ETH Zürich aufgebaut, weiterentwickelt und betrieben.

Wir suchen eine erfahrene und proaktive Person, die unsere IT-Umgebung aufbaut, betreibt und den erforderlichen IT-Support für alle Anwendergruppen erbringt. 

Stellenbeschreibung

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur, inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Drittanbieter-Produkten sowie der Dokumentation und Qualitätssicherung aller Prozesse.

Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support bis hin zu Incident Management und Störungsbehebung und stellen damit einen reibungslosen Betrieb sicher. Über das Onboarding, die Beratung und Schulung der Mitarbeiter stellen Sie sicher, dass die IT Umgebung optimal genutzt wird.

In Koordination und Zusammenarbeit mit der ETH Zürich und weiteren Partnern auf dem Bildungscampus beteiligen Sie sich an übergreifenden IT-Projekten und sorgen durch klare Kommunikation und Berichterstattung für Transparenz gegenüber dem Management.

Profil

Ausbildung und Erfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation 
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, idealerweise im Hochschul- oder Forschungsumfeld
• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen

Technische Kompetenzen

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Server-Administration und Cloud-Technologien
• Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS)
• Verständnis für IT-Security und Compliance-Anforderungen

Persönliche Eigenschaften

• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und hoher Selbstständigkeit
• Pragmatische Problemlösungsfähigkeit 

Förderliche Qualifikationen

• Erfahrung in der Softwareentwicklung und -konfiguration
• Vertrautheit mit Linux-Umgebungen
• Praktische Erfahrungen mit Datenbanksystemen

Sprachkenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum

• Ein dynamisches und interdisziplinäres Arbeitsumfeld

• Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitsbedingungen und eine offene Arbeitskultur